Corso di Marketing: Comunicazione e Promozione

🎯 Modulo 4 – Comunicazione e Promozione

🎓 Obiettivi Formativi

  • Comprendere le logiche della comunicazione integrata d'impresa.
  • Saper distinguere tra strategie ATL, BTL e digitali.
  • Saper scrivere testi efficaci (copywriting) per il proprio target.
  • Acquisire competenze base in email marketing e strumenti correlati.

📚 Contenuti Didattici

1. Piano di Comunicazione Integrata

  • Cos’è e perché è fondamentale per una startup
  • La coerenza tra brand, tono di voce, valori e strumenti di comunicazione
  • Canali online e offline: quando e come usarli
  • Costruzione del messaggio chiave e definizione del pubblico

2. ATL, BTL e Digital Marketing

  • ATL (Above The Line): pubblicità massiva – TV, radio, stampa
  • BTL (Below The Line): eventi, promozioni, direct marketing
  • Digital Marketing: SEO, SEM, social, email, content e influencer marketing
  • Pro e contro delle diverse strategie per un piccolo business

3. Copywriting e Storytelling

  • Tecniche per scrivere in modo persuasivo e chiaro
  • La piramide rovesciata e la scrittura orientata all’azione
  • Storytelling: raccontare sé stessi e la propria impresa
  • Modelli narrativi: lo schema dell’eroe, il viaggio del cliente

4. Email Marketing, Newsletter e Landing Page

  • Struttura di una newsletter efficace
  • Strumenti: Mailchimp, Brevo, ConvertKit
  • CTA: cos’è una Call to Action e dove inserirla
  • Landing page: cosa sono, esempi efficaci e principali errori da evitare

🔧 Attività Laboratoriale

Scrivi un’email promozionale con CTA
Simula l’invio di una email per promuovere il tuo prodotto/servizio. Includi:

  • Oggetto accattivante
  • Introduzione coinvolgente
  • Descrizione sintetica dell’offerta
  • Call to Action chiara (es: “Scopri di più”, “Prenota ora”, “Iscriviti gratis”)

💡 Suggerimento: pensa a un target specifico (es. studenti, giovani lavoratori, genitori) e immagina il tono più adatto.

📘 Risorsa Consigliata

Seth Godin – Permission Marketing
Un classico che spiega l'importanza del marketing basato sul consenso.
Concetti chiave: fiducia, attenzione, relazione duratura col cliente.

✅ Test di Autovalutazione (10 domande)

1. Cosa significa "comunicazione integrata"?
A) Usare solo i social media
B) Usare canali diversi con un messaggio coerente
C) Comunicare solo online
D) Scrivere testi lunghi e dettagliati
→ Risposta corretta: B

2. Cosa differenzia ATL da BTL?
A) Il budget
B) Il numero di collaboratori
C) Il canale e il livello di personalizzazione
D) Il tipo di software usato
→ Risposta corretta: C

3. Qual è il principale obiettivo del copywriting?
A) Raccontare una storia lunga
B) Convincere e far agire chi legge
C) Fare SEO
D) Scrivere articoli per giornali
→ Risposta corretta: B

4. Cos’è una Call to Action (CTA)?
A) Una telefonata al cliente
B) Un link invisibile
C) Un invito all’azione nel testo
D) Una chiusura dell’email
→ Risposta corretta: C

5. Qual è l’errore più comune nelle landing page?
A) Usare immagini
B) Offrire troppo testo confuso
C) Inserire una CTA
D) Usare un solo colore
→ Risposta corretta: B

6. Quando è meglio usare il marketing BTL?
A) Per campagne su larga scala
B) Quando serve un rapporto diretto col cliente
C) Quando non si ha budget
D) Solo per eventi sportivi
→ Risposta corretta: B

7. Che funzione ha il tono di voce nella comunicazione?
A) Serve solo nei video
B) Identifica il tipo di carattere tipografico
C) Comunica personalità e valori del brand
D) È irrilevante
→ Risposta corretta: C

8. Qual è un buon esempio di oggetto per una email promozionale?
A) “Newsletter n.45”
B) “Offerta per te: 20% solo oggi!”
C) “Lorem Ipsum”
D) “Aggiornamenti settimanali”
→ Risposta corretta: B

9. A cosa serve una newsletter?
A) A raccogliere pubblicità
B) A informare e fidelizzare gli utenti
C) A vendere spazi pubblicitari
D) Solo a inviare spam
→ Risposta corretta: B

10. Perché è importante la “value proposition” nella comunicazione?
A) Per attirare investitori
B) Per chiarire cosa offri e perché è utile
C) Per scrivere un curriculum
D) Per descrivere i dipendenti
→ Risposta corretta: B


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